Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est : https://link2up.com.
CHARTE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Cette Charte s’applique à toutes les données personnelles traitées par la société Link2up en tant que responsable de traitement dans le cadre de ses produits et services destinés aux clients professionnels et entreprises. Elle décrit les types de données que nous pouvons collecter à votre sujet ou concernant les personnes associées, comment nous utilisons ces données, et les mesures que nous prenons pour assurer leur confidentialité et sécurité. Elle définit également le cadre général des traitements de données personnelles effectués par Link2up, dans le but de fournir aux personnes concernées les informations nécessaires pour respecter la réglementation en vigueur. Toute personne physique dont vous nous transmettez les données doit être informée, notamment via cette Charte, de la manière dont nous collectons et traitons leurs informations. Ces personnes doivent également être informées de leurs droits.
Comment vos données personnelles sont-elles collectées, conservées et traitées ?
Données personnelles collectées
Certaines informations recueillies constituent des « données à caractère personnel », c’est-à-dire toutes les informations permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.
Conformément à la législation en vigueur, la société Link2up applique le principe de minimisation dans la collecte de données, ne recueillant que les informations strictement nécessaires aux objectifs poursuivis et explicités auprès des personnes concernées, tout en leur permettant d’exercer pleinement leurs droits.
Informations fournies lors de la création d’un compte ou d’un achat
Les données personnelles qui peuvent être demandées, en fonction de la nature des services ou produits fournis, incluent :
- Votre nom, prénom, date de naissance et coordonnées, y compris vos adresses électronique et postale.
- Votre fonction, le nom et le logo de l’entreprise pour laquelle vous travaillez.
- Vos numéros de téléphone et de télécopie.
- Votre site web et votre photographie, le cas échéant.
Informations fournies lors de la personnalisation d’un produit
Lors de la personnalisation d’un produit sur notre site web, vous pouvez fournir du texte ou des images contenant des informations personnelles, telles que vos coordonnées sur une carte de visite.
Informations fournies lors de la prise de contact avec le service client
Lorsque vous contactez notre service client via notre site internet, nous utilisons les données personnelles que vous fournissez (comme votre adresse e-mail, votre nom et votre numéro de téléphone) pour répondre à vos questions, conformément à l’article 6(f) du Règlement Général sur la Protection des Données.
Pourquoi collectons-nous ces informations ?
Nous utilisons les informations recueillies pour :
- Honorer vos commandes et offrir le service client associé ;
- Maintenir, améliorer et administrer notre site web ;
- Vous informer des produits et services susceptibles de vous intéresser ;
- Identifier et prévenir les utilisations frauduleuses.
Qui a accès à vos données personnelles ?
Nous limitons l’accès à vos informations aux seuls employés qui en ont besoin pour leur travail. Ils sont tenus de protéger ces informations et de préserver leur confidentialité.
Nous pouvons également partager vos informations, en conformité avec la loi, si nous estimons que leur divulgation est nécessaire pour coopérer dans des enquêtes sur des activités illégales, appliquer nos Conditions Générales, ou protéger nos droits ou ceux d’un tiers.
Comment et combien de temps les données sont-elles stockées ?
Link2up prend toutes les précautions nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, empêchant ainsi leur déformation, endommagement ou accès par des tiers non autorisés. La durée de conservation des données dépend de l’activité concernée, de la nature du contact (client ou prospect) et des pratiques du secteur.
- Link2up conserve certains documents obligatoires, comme les factures, pour la durée légale de conservation.
- Vos informations personnelles sont conservées le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées.
- La durée de conservation est également liée à la pertinence ou nécessité de leur traitement : les données des clients sont conservées pour la durée de la relation commerciale.
Quels sont vos droits concernant l’accès à vos informations personnelles et leur utilisation ?
Vous pouvez à tout moment demander et obtenir les informations suivantes :
- L’accès à vos informations personnelles ;
- Un exemplaire des informations personnelles traitées par nos soins ;
- La correction de vos informations personnelles ;
- La suppression de vos informations personnelles (ou leur modification pour qu’elles ne permettent plus de vous identifier) ou la limitation des façons dont nous utilisons vos informations personnelles dans les cas spécifiques prévus par la loi.
À qui s’adresser pour des informations ?
Toute demande liée à l’exercice de vos droits d’accès, d’opposition, de rectification et de suppression doit être envoyée à l’adresse contact@link2up.com.
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Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais par le service client de Link2up.
Modifications apportées à la présente Politique de confidentialité et d’utilisation des cookies
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